Menuisol est venu installer une porte de garage en bois en 2003; en 2005 elle a commencé à se fissurer. Après plusieurs appels, le patron m'a dit qu'il allait faire remplacer les panneaux. En 2010, après de multiples rappels amicaux il est venu prendre les mesures, mais aucune intervention n'a suivi. En novembre 2012, un ouvrier a mastiqué les fissures: le résultat est horrible. Test-Achats est intervenu sans succès; le patron renie sa parole en prétendant maintenant que c'est dû à un manque d'entretien; c'est de la pure mauvaise foi. Cela dure donc depuis 10 ans; j'ai perdu espoir. Je ne peux que souhaiter aux autres clients de n'avoir jamais besoin de leur sav.

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page créée le 01/11/2013
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